卡果国际供应链完成服务升级，运输节点全程可查功能正式上线。从货物入仓到收货人签收，五个关键节点均可在业务经理处实时查询，重要节点变化会主动通知客户。

五个可查节点

收货入库：货物入仓完成验货称重；订舱确认：舱位与发运日期锁定；出运发车：按线路离场发出；口岸通关：完成报关出境（公路、铁路线路适用）；派送签收：到达目的地并完成派送。每个节点记录时间与状态，一票货一个进度，查询时直接报运单号即可。

主动通知

除客户主动查询外，公司会在以下节点主动通知：订舱确认后、出运后、口岸放行后、派送签收后。异常节点（如口岸滞留、航班调整）会在 4 小时内电话反馈并给出处理方案。

如何使用

电话或邮件联系业务经理，报运单号即可查询当前节点；月结客户还可定期收到发运进度汇总。首批试点线路覆盖飞机、公路、铁路三条专线全部订单。

升级的意义

全程可查的意义在于把不确定性降到最低：客户不用反复猜测货到哪了，公司也能在异常出现的第一时间介入处理。透明，是时效承诺之外的第二层保障。